Programme
Formation Accueil téléphonique + Coaching
Ta formation "Accueil téléphonique" et 1 coaching offert !
35€ au lieu de 80 €
Ton accès comprend
Ton Cahier de cours
Les 5 clés essentielles
Les 6 faux pas
Les 10 règles de base
La Méthode RIAC
Les 5 types d’appel
Faire face à un client en colère
Le matériel indispensable
Ton Cahier d'exercices
15 cas pratiques corrigés pour être au top !
Ta Boite à outils
Ma fiche “ Accueil visiteur”
Mon annuaire professionnel
5 Fiches Techniques
20 Scénarios types
Ton coaching privé
avec feedback personnalisé sur tes exercices pout t'améliorer rapidement !
Je t'accompagne personnellement.
Jenny
Coach et formatrice certifiée
C'est parti je me lance !
ÉTAPE 1/3 : Informations de contact
ÉTAPE 2/3 : Plan d'accès
ÉTAPE 3/3 : Commande sécurisée
Mentions Légales et Politique de Confidentailité